10月1日晚7時,全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2008年“十一”黃金周第3號旅游信息通報。 假日出游快速攀高,交通和接待部門從容應(yīng)對。1日,全國大部分旅游城市和景區(qū)普遍進(jìn)入接待高峰,旅游市場人氣旺盛。信息顯示,多數(shù)直報景區(qū)達(dá)到最佳接待容量,部分景區(qū)超過最大接待容量,對保障服務(wù)質(zhì)量和交通順暢造成一定壓力。各地政府、假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門妥善應(yīng)對,做好車輛疏導(dǎo)和游客分流;旅游接待單位采取多種有效措施,確保景區(qū)內(nèi)游覽秩序順暢,假日旅游市場總體良好。截至18時,全國納入監(jiān)測的119個直報景區(qū)共接待游客343.86萬人次,同比增長12%;收入同比增加16.8%。 一、全國假日辦值班室安全報告及投訴情況 9月30日18時至10月1日18時,全國假日辦共接到咨詢電話3個,投訴電話35個,投訴中涉及旅行社15起,景區(qū)景點(diǎn)8起,旅游交通5起(其中民航1 起,公路4起),旅游住宿7起。 1日全國假日辦未接到旅游安全事故報告。 二、主要地區(qū)和景區(qū)情況 北京:奧林匹克公園中心區(qū)接待19.46萬人;八達(dá)嶺長城接待6.83萬人,同比增長15.7%;頤和園接待9.1萬人,同比增長72.35%;天壇接待7萬人,同比增長81.35%。北京動物園、天壇公園、北京歡樂谷、八達(dá)嶺長城、北京海洋館、石景山游樂園超過最佳接待容量,頤和園超過最大接待容量。 上海:自助游、自駕車游日趨成熟并成為游客的首選。9月28日上午8時至10月1日上午8時進(jìn)、出滬客車分別為17.58萬輛次、26.37萬輛次,分別同比增長14.20%、42.70%。 沈陽:上午,市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)假日辦成員單位對棋盤山等景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。要求全市各部門都要加強(qiáng)快速反應(yīng)和應(yīng)急處理的能力,切實(shí)保證節(jié)假日和黃金周安全工作。 青島:嶗山風(fēng)景區(qū)、海底世界、極地海洋世界等景區(qū)接待游客分別達(dá)到2.84萬人次、1.7萬人次、2.3萬人次,同比增長分別是33.75%、17%、31%。全市住宿設(shè)施入住率達(dá)到70%,部分高星級酒店預(yù)定率達(dá)到100%。 南京:中山陵園風(fēng)景區(qū)舉辦的桂花節(jié),吸引了大量游客賞桂品香,人員接待量達(dá)到了黃金周以來的最高峰,達(dá)11萬人次。為應(yīng)對客流量不斷增大對景區(qū)(點(diǎn))安全帶來的壓力,各單位領(lǐng)導(dǎo)親自帶班,加強(qiáng)對客流的疏導(dǎo),確保游覽安全有序。 無錫:假日辦在主要景區(qū)(點(diǎn))建立了200個質(zhì)量監(jiān)管點(diǎn),保證一但發(fā)生游客質(zhì)量投訴能在15——20分鐘內(nèi)有人趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。市旅游局還聯(lián)合公安、工商、城管等部門,每天對火車站地區(qū)“一日游”市場進(jìn)行檢查,維護(hù)市場秩序,提高服務(wù)質(zhì)量。 寧波:1日,水、陸、空各交通窗口共發(fā)送3073班(車)次,增發(fā)263次,保證進(jìn)出交通的暢通。 秦皇島:奧運(yùn)場館游參觀人數(shù)繼續(xù)遞增,3.2萬名游客參觀了奧運(yùn)場館。1日,假日辦共出動旅游監(jiān)察人員80人次,出動監(jiān)察車輛14臺次,處理旅游投訴1起。 平遙古城:古城客流量較昨天又大幅增加,共接待游客6.26萬人次,門票收入139.87萬元。為維持秩序,當(dāng)?shù)貑討?yīng)急預(yù)案,在城墻、日升昌、縣衙等景點(diǎn)分流疏導(dǎo)游客。 千山:景區(qū)各相關(guān)部門繼續(xù)執(zhí)行千山風(fēng)景區(qū)管委會制定的“十一”黃金周客流高峰應(yīng)急方案,及時疏導(dǎo)車輛,保證道路暢通。1日共接待旅游人數(shù)1.38萬人次,同比增長16.95%。 烏鎮(zhèn):1日進(jìn)入人流呈現(xiàn)出較高密度狀態(tài),至上午10:00左右游客和車輛數(shù)量猛增。面對井噴式突增的車流,景區(qū)啟動備用預(yù)案,及時增派工作人員,增開各停車場所,并在各咨詢點(diǎn)和交通路口加派引導(dǎo)人手,指引車流及時分流。 廬山:廬山客運(yùn)車站增加客運(yùn)班次,運(yùn)力已滿足來山游客需求,未有游客滯留現(xiàn)象發(fā)生。車流量繼續(xù)增大,交管部門繼續(xù)按黃金周交通管理預(yù)案執(zhí)行,對主要路段繼續(xù)加大警力,對個別堵塞路段及時疏導(dǎo),道路狀況暢通。 三、旅游交通和住宿情況 鐵路方面:9月30日全國共發(fā)送旅客582.7萬人次,同比增長19.6%。 民航方面:9月30日共發(fā)送航班4797班次,運(yùn)送旅客65.32萬人次。 住宿情況:多數(shù)主要旅游城市和景區(qū)客房出租率超過70%,重慶、長沙、銀川、黃山、瑞金、延安、平遙古城、普陀山、武夷山、武當(dāng)山、井岡山、千島湖、玉龍雪山、廬山、五臺山、周莊、曲阜三孔等地客房出租率超過90%。(來源:全國假日辦) |