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德欽縣人民醫(yī)院深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動

來源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時間:2011-10-26 10:23:21

護(hù)士正在進(jìn)行皮下注射模擬考核。

香格里拉網(wǎng)訊 (實(shí)習(xí)記者 馬建軍 此稱 記者 安永鴻) 10月13日,記者來到德欽縣人民醫(yī)院住院部,位于二樓的示教室門外異常熱鬧,一群穿著整潔、規(guī)范的護(hù)士排著長隊等待著考官對自己護(hù)理技術(shù)水平的考核。

示教室里一名年輕的護(hù)士正在接受模擬皮下注射操作考核,她從容鎮(zhèn)定地跟考官(護(hù)士長)講述完操作規(guī)程,然后認(rèn)真進(jìn)行護(hù)理操作規(guī)程中的三查八對。溫柔地詢問患者說“沒吃早飯吧?早餐準(zhǔn)備好了嗎?”患者回答說:“按照你們的交代,我沒有吃早飯,我已經(jīng)把早飯準(zhǔn)備好了。”“要先打那只手?”護(hù)士問?;颊呱斐鲎蟊?,沉穩(wěn)地對護(hù)士說:“先打左臂好了。”這位護(hù)士所要接受的考核是對糖尿病患者進(jìn)行胰島素注射,而胰島素注射要求在餐前進(jìn)行注射,注射完后才能進(jìn)餐,注射部位要求很高,需要經(jīng)常變化注射部位,兩次注射位置間隔要在2厘米以上,不宜反復(fù)在同一部位注射,因此她首先征求了患者注射位置。然后按照護(hù)理操作規(guī)范進(jìn)行注射,并認(rèn)真做好記錄。

隨后記者來到外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,一名年輕護(hù)士正忙著幫一名重癥病人翻身、打水、擦洗……如今卻成了她工作的主要內(nèi)容,工作量大,還很瑣碎,盡管病人不太配合,年輕的護(hù)士還是耐心進(jìn)行護(hù)理。“剛開始,我們還不是很放心,怕護(hù)士照顧不周,現(xiàn)在看來是我們多慮了。”該患者家屬說,“有醫(yī)院護(hù)士幫助我們照顧病人,不但放心,也沒有那么累了?!?/p>

該院副院長扎史品初告訴記者,剛開始醫(yī)院只把外科的幾間病房作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,其他病人意見很大。他說,“目前,醫(yī)院職工只有80多人,100張床位,床位和醫(yī)務(wù)人員比例失調(diào),由于缺乏人才,在全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難度大,所以只好選擇一個科室作為示范點(diǎn)”。

扎史品初說,“今年年初,醫(yī)院啟動了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,雖然目前還無法在全院實(shí)行,但已開展這項服務(wù)的外科病區(qū)都得到了患者及家屬的肯定。而且護(hù)士的觀念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,由原來的單純完成工作變?yōu)楝F(xiàn)在的一切為患者著想,因此,護(hù)士與患者的關(guān)系也更為融洽了。從優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展以來,沒有接到患者或家屬在護(hù)理方面的投訴?!?/p>

為創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,進(jìn)一步落實(shí)有效規(guī)范的護(hù)理措施,讓護(hù)理服務(wù)更貼近患者、貼近臨床、貼近社會,從而提升護(hù)理形象,德欽縣醫(yī)院外科結(jié)合科室的特點(diǎn),從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手,幫助患者解決實(shí)際問題,從基礎(chǔ)護(hù)理著手,實(shí)踐“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的貼心工程。

據(jù)悉,該院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士除了進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理、基本生活護(hù)理外,還針對每位病人的具體情況,提供健康知識宣教、康復(fù)鍛煉等服務(wù)。這在一定程度上減輕了患者家屬的家庭看護(hù)負(fù)擔(dān),還讓患者享受到了全程、貼心的護(hù)理服務(wù)。

責(zé)任編輯:鮑江平
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