從7月1日起，招商銀行杭州分行將對(duì)總資產(chǎn)不滿1萬元的“一卡通”賬戶每月收取5元管理費(fèi)，相當(dāng)于招行總行現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的5倍。這讓很多人不得不關(guān)注銀行卡小額賬戶的收費(fèi)問題。
　　在京工作的小劉剛畢業(yè)兩年多，可手中各種各樣的銀行卡卻高達(dá)十多張，雖然人不在杭州，前幾天看到這則消息后，她決定把手頭的卡清理一下，說不準(zhǔn)哪天自己辦卡的銀行也開始要收費(fèi)呢。但她沒有想到，自己為此遇到一系列的煩心事。
　　據(jù)小劉講，自己手中的卡基本都是上大學(xué)時(shí)辦的，當(dāng)時(shí)開戶不但不用花錢，存進(jìn)去個(gè)百八十元的，銀行還給小贈(zèng)品，身邊的好多同學(xué)也都辦了。
　　“但是很多卡辦完后平時(shí)根本用不上，想到銀行卡現(xiàn)在都收年費(fèi)，每張卡里還或多或少的有些余額，我就想干脆銷戶吧?！眮淼睫r(nóng)行，她遞上了卡和身份證?！澳愕目ㄟ€欠6元?！惫衽_(tái)營業(yè)員的回答讓她納悶了，“我卡里余額還有好幾十元啊，就算扣除10元的年費(fèi)，應(yīng)該還有余額吧？”
　　“你的賬戶余額不足300元，每個(gè)季度需要扣除小額賬戶管理費(fèi)3元?！睜I業(yè)員的回答讓小劉有點(diǎn)驚訝，從來沒有人告訴過她小額賬戶管理費(fèi)的事情?！叭绻缰涝趺磿?huì)不管，讓銀行去扣錢呢。”
　　最終，小劉的卡不僅沒取出來錢，還要向銀行繳納拖欠的管理費(fèi)。而事情還遠(yuǎn)沒有完。由于當(dāng)初存折跟卡捆綁在一起辦理的，存折又早已丟失，她只能把卡先做銷戶處理，卻又被告知在存折未被注銷，只注銷卡的情況下，仍有小額管理費(fèi)，必須得去開戶行掛失存折后才能徹底銷戶，同時(shí)需交10元掛失費(fèi)。并且這些業(yè)務(wù)并不是在任何一個(gè)農(nóng)行都可以全部辦理好，還必須回開戶行辦理。
　　為了徹底處理掉這個(gè)賬戶，不再被扣除每個(gè)月3元的管理費(fèi)，小劉這幾天只得冒著35攝氏度以上高溫回到母校附近的開戶農(nóng)行，到了才發(fā)現(xiàn)，過去的農(nóng)行已經(jīng)變?yōu)閯?dòng)感地帶的營業(yè)廳了，在跑了附近兩家農(nóng)行后，終于知道一家農(nóng)行可以辦理。排隊(duì)，拿號(hào)，2個(gè)多小時(shí)后，終于輪到她，填好表單后，本以為可以了卻這樁心事了，沒想到又被告知掛失7日后才能來做銷戶，而且不能在其他銀行做。
　　對(duì)于自己的這番遭遇，小劉頗感無奈?！靶液梦疫€在北京，如果畢業(yè)后去了外地，難道必須還要再跑一次北京？收小額管理費(fèi)可以，但是有關(guān)的制度為大家?guī)砹硕嗌俨槐?？可又沒辦法，賬戶里錢哪怕只有299元也照樣要扣3元，這樣一年連卡費(fèi)帶管理，一共要扣22元?！?br/>　　更讓她感到棘手的是，自己手中還有很多個(gè)銀行卡，又不一定能保證每個(gè)卡在每個(gè)季度內(nèi)都能每天平均賬戶達(dá)到300元以上。這次僅是處理了一家的卡就折騰一頓，還至少有5家銀行卡沒有去詢問，也沒有處理?？刹惶幚淼脑?，小劉又擔(dān)心這些會(huì)影響自己的個(gè)人征信記錄，給以后帶來不便。
　　據(jù)了解，2005年建行在深圳市率先開始收取小額賬戶管理費(fèi)。自2006年開始，工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、浦發(fā)、廣發(fā)陸續(xù)開征小額賬戶收費(fèi)。目前，國內(nèi)已有一半以上的中資銀行實(shí)行了小額賬戶收費(fèi)制度。
　　可時(shí)至今日，對(duì)于小額賬戶管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，仍有很多普通百姓并不十分清楚。記者今天來到北京宣武區(qū)一家國有銀行營業(yè)廳隨機(jī)采訪了多位儲(chǔ)戶，有幾位年長的儲(chǔ)戶表示從來沒聽說過。而對(duì)于各家銀行到底低于多少錢就要收管理費(fèi)，很多人知道的也似是而非。
　　對(duì)于這些“休眠卡”，有人認(rèn)為，只要不是可透支的信用卡，就不需去注銷；小額賬戶如果沒有大用途，欠了費(fèi)或者丟了，不掛失一般也不會(huì)有多大影響。做掛失又費(fèi)事又花錢。銀行那邊沒錢后，如果一段時(shí)間內(nèi)客戶還沒用，就自動(dòng)把賬戶銷掉了。
　　果真如此嗎？記者咨詢了多家銀行，得到的答復(fù)是對(duì)“休眠卡”的管理、收費(fèi)，各家銀行具體規(guī)定略有差別，除了交通銀行自去年12月15日起啟用新版《交通銀行太平洋個(gè)人借記卡領(lǐng)用合約》，明文規(guī)定對(duì)“休眠卡”進(jìn)行自動(dòng)銷戶外，大多數(shù)銀行不會(huì)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行銷戶。
　　對(duì)于一定期限內(nèi)沒有任何交易的借記卡，銀行將自動(dòng)將其轉(zhuǎn)為睡眠狀態(tài)，客戶如果需要再次使用，則應(yīng)該前往銀行進(jìn)行激活。而一般來說，“睡眠”期間產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用在再次開啟的時(shí)候需要進(jìn)行補(bǔ)交。如果個(gè)人攜帶身份證、存折正本到銀行銷戶，除了已經(jīng)扣除的錢外，超出賬戶余額的錢儲(chǔ)戶是不需要支付的。
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