“最能評價政府工作好壞的是群眾。群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng),是衡量政府工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!边@是溫總理曾經(jīng)說過話,從這句話我們可以看出群眾滿意是衡量我們黨的事業(yè)好壞的核心。人民群眾是我們黨和政府的衣食父母,是國家和社會的主人,所以我們在開展黨的群眾路線教育實踐活動時,應(yīng)該把人民群眾的利益放在第一位,把人民群眾是否滿意,是否高興作為衡量我們工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),作為我們黨的群眾路線教育實踐活動的最終依據(jù)及目的。 要做到讓群眾滿意,首先要虛心聽取群眾意見。堅持多方聽取群眾意見及建議,不能封閉起來自己找問題。采取設(shè)立意見箱,發(fā)放意見征求表,還有召開座談會等形式,查找問題,查找不足,查找差距。還要深入到基層一線去,通過入戶下訪,面對面的與群眾開展談心談話,廣泛的聽取群眾對黨員干部的黨性原則、思想作風(fēng)、工作效率,廉潔自律等方面的意見及建議,認(rèn)真查找自身存在的問題。對于群眾的意見及建議,要本著“有則改之無則加勉”的原則,不能打擊報復(fù),最終達到讓群眾滿意。 要做到讓群眾滿意,其次要學(xué)會換位思考。堅持把群眾的利益放在第一位,把群眾當(dāng)成自己的親人,把自己當(dāng)成群眾,站在群眾的立場,設(shè)身處地的為群眾考慮,在辦事情的時候要做到從群眾的角度出發(fā),尋找最佳的解決問題的方法,最終達到讓群眾滿意。 要做到讓群眾滿意,還要實實際際解決群眾難題。要強化服務(wù)意識,及時掌握群眾存在的困難,了解群眾的急事、難事、憂心事,結(jié)合實際分析出現(xiàn)問題的原因,找出合理的解決辦法。在日常工作中要建立臺賬,對人民群眾反映的急事、難事、憂心事進行實地調(diào)研,完全了解情況,能夠自己解決的事情馬上處理,提高工作效率,盡快落實到位;對于不能馬上處理的問題也要說明原因,提出解決辦法,分步實施,最終要到達讓群眾滿意。 讓群眾滿意,絕對不能是一句“口號”,一句“空話”,需要我們所有的黨員干部真正本著“為人民服務(wù)”的思想,要進一步摸清群眾不滿意的地方在哪里,有哪些,站在群眾立場、真心實意為群眾辦實事,解決群眾難題,讓群眾滿意,確保群眾路線教育實踐活動取得實效。(香格里拉縣財政局? 和曉酈) |