通常來(lái)說(shuō),辦公室不外乎三件事:辦文、辦會(huì)、辦事。辦好文件收發(fā)、批轉(zhuǎn)、材料撰寫;做好會(huì)議保障;做好領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)任務(wù),完成好接待,做好服務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)群眾。然而辦公室如果只是一味的被動(dòng)工作,對(duì)于單位、工作而言都是不利于發(fā)展和提高的。因此,辦公室應(yīng)以做好三件事為前提,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,成為領(lǐng)導(dǎo)智囊團(tuán)的一部分,為如何更好地開展工作出謀劃策。那么,具體怎樣才能做好辦公室工作呢? 首先要端正態(tài)度,創(chuàng)新思維,積極主動(dòng)的應(yīng)對(duì)各種工作。辦公室所面臨的工作比較繁雜,很多時(shí)候被上級(jí)壓下來(lái)的工作都是沒有人愿意做,并且在自己業(yè)務(wù)范圍以外,不能拒絕的,每當(dāng)這樣的時(shí)候,不應(yīng)該一味的抱怨,一味的給自己壓力,那樣消極的負(fù)面情緒更會(huì)影響工作進(jìn)度和效率。這時(shí)候辦公室人員更應(yīng)該同心協(xié)力,主動(dòng)協(xié)調(diào)存在的矛盾,調(diào)整樂觀心態(tài),積極主動(dòng)的去完成工作,遇到困難可以通過(guò)學(xué)習(xí),通過(guò)求教等各種途徑解決,正所謂條條大路通羅馬,相信在工作上沒有過(guò)不去的坎。 要堅(jiān)持工作原則,注重統(tǒng)籌兼顧,實(shí)現(xiàn)工作效率和質(zhì)量并重。第一辦公室工作的首要原則就是服務(wù)原則,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)群眾,但是這種服務(wù)并非就等于來(lái)者不拒,每一個(gè)單位相信都有著明確的分工,如果辦公室一直被安排承接了應(yīng)該由各部門自己完成的工作,那么這些部門還有什么存在的必要呢?所以,辦公室做好服務(wù),是為各業(yè)務(wù)部門更好地開展工作提供保障服務(wù)和輔助,并非等于代理承辦。在面對(duì)確實(shí)存在工作困難的部門,辦公室有義務(wù)幫助克服困難,找出存在問題,整理、匯總后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),將工作中存在的困難提交黨組討論解決;然而面對(duì)推諉和懈怠工作的部門,辦公室不應(yīng)該代辦,這樣只會(huì)助紂為虐,辦公室應(yīng)該起到督促作用,如果執(zhí)行困難的,也可以建議領(lǐng)導(dǎo)在人員或部門之間做好溝通、交流、協(xié)調(diào),畢竟工作是具有嚴(yán)肅性的,不允許出現(xiàn)懈怠和延誤。第二辦公室在面對(duì)各種各樣紛繁復(fù)雜的工作時(shí),要認(rèn)真統(tǒng)籌,兼顧公平,合理安排時(shí)間,安排好工作強(qiáng)度,協(xié)調(diào)各部門工作,為上傳下達(dá),下情上達(dá)做好溝通的作用,只有經(jīng)過(guò)大量的工作實(shí)踐,才能得出工作中存在的問題和今后發(fā)展思路,從而發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用,充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)智囊團(tuán)的一份子。第三辦公室人員一定要做到一專多能,辦公室每個(gè)人員要熟練掌握辦公室日常工作,尤其是對(duì)于硬件、軟件的操作,對(duì)各項(xiàng)工作流程和制度,這樣才有助于實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。(維西縣檢察院?楊天艷) |