微博能在最短時(shí)間內(nèi)、最大維度的傳播信息，是一個(gè)更加互動(dòng)性強(qiáng)、更加方便快捷的信息集散地，而政府微博的出現(xiàn)更體現(xiàn)了我們政府在社會(huì)管理創(chuàng)新、政府信息公開、新聞輿論引導(dǎo)、群眾政治參與等方面的創(chuàng)新與進(jìn)步。微博雖只能用140個(gè)字來更新信息，傳遞的能量卻不可小視。新華網(wǎng)曾舉辦的新華微博“‘政’能量——中國政務(wù)微博評(píng)選”投票活動(dòng)，就讓我們感受到一股澎湃涌動(dòng)的“政”能量。此次投票活動(dòng)分別設(shè)置了最具影響力政務(wù)微博群、最具活力政務(wù)機(jī)構(gòu)微博、最具魅力政務(wù)個(gè)人微博、最受歡迎政務(wù)微博活動(dòng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，瀏覽各獎(jiǎng)項(xiàng)下的參選微博會(huì)發(fā)現(xiàn)，做好服務(wù)工作是這些微博的重點(diǎn)內(nèi)容之一，這其實(shí)也是我們建設(shè)服務(wù)型政府目標(biāo)的有效延伸。

在信息社會(huì)，如何讓國家的政策法規(guī)能及時(shí)準(zhǔn)確地為公眾所了解。面對(duì)社會(huì)上出現(xiàn)的新情況、新問題，如何在第一時(shí)間答疑解惑等等，都是擺在所有政府部門面前的新課題。微博的出現(xiàn)，有效解決了這些問題，時(shí)間上的快捷、空間距離的縮短，讓億萬網(wǎng)民體會(huì)到與傳統(tǒng)行政行為完全不同的政府工作。

政務(wù)微博益處顯而易見，但能否確確實(shí)實(shí)的發(fā)揮作用，進(jìn)而形成巨大的影響力以及更好的減少“休眠微博”“僵尸微博”等問題，需要的是好的微博“土壤”。而新華網(wǎng)作為權(quán)威信息發(fā)布平臺(tái)，在媒體時(shí)代發(fā)揮著巨大的輿論引領(lǐng)作用，作為依托其上的新華微博，不僅實(shí)現(xiàn)了微博平臺(tái)的自主研發(fā)，而且還通過“生產(chǎn)內(nèi)容、掌控渠道”的設(shè)計(jì)和有特色的政務(wù)微博、媒體微博運(yùn)營，在用戶活躍度、媒體的新聞源、技術(shù)應(yīng)用、高端用戶群等方面具備了獨(dú)特的品牌辨識(shí)度。這些都為在新華微博開設(shè)政務(wù)平臺(tái)的各級(jí)政府部門提供了優(yōu)質(zhì)土壤。

在此基礎(chǔ)上，政務(wù)微博做得好不好、能否聽民意、匯民智，做好相應(yīng)服務(wù)工作，無疑是政務(wù)微博安身立命之根本。信息發(fā)布僅是政府服務(wù)的初級(jí)形態(tài)，更重要的是，要通過信息發(fā)布，對(duì)網(wǎng)民的留言進(jìn)行梳理，對(duì)公眾的關(guān)注點(diǎn)加以研究判斷，進(jìn)而對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，以回應(yīng)網(wǎng)民呼聲，更好地服務(wù)于人民。此前，公安部、國家統(tǒng)計(jì)局等部委獨(dú)家依托新華微博開展的“2012年全國高速示范路調(diào)查”、“國家統(tǒng)計(jì)局開放日直播”等活動(dòng)，都具有這樣的導(dǎo)向意義。通過這些微博活動(dòng)，公眾反映了意見，政府部門改進(jìn)了工作，政民互動(dòng)也更加及時(shí)有效。

短短140字，將政府與民心緊緊聯(lián)系在一起。有了這種便捷、有了這種聯(lián)系，魚水之情將會(huì)更濃，這是利國利民的好事。(德欽縣委組織部? 張倩霞)?