記者從云南省文化和旅游廳獲悉，云南省旅游業(yè)協(xié)會發(fā)布倡議書，倡導(dǎo)文旅企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、安全經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造誠信、放心、安全、文明的文旅環(huán)境。

省旅游業(yè)協(xié)會倡議文旅企業(yè)牢固樹立誠信經(jīng)營理念，堅持明碼標(biāo)價、貨真價實(shí)，堅決杜絕價格欺詐行為，努力營造質(zhì)量保障、價格合理、計量正確的旅游消費(fèi)環(huán)境；建立健全消費(fèi)者服務(wù)機(jī)制，暢通投訴渠道和流程，快速處理消費(fèi)投訴，積極化解消費(fèi)者糾紛；重視安全生產(chǎn)管理，確保經(jīng)營場所、設(shè)施設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，安全運(yùn)行和維護(hù)到位，有保障消費(fèi)者安全的工作制度和應(yīng)急預(yù)案。

近年來，云南省推進(jìn)文化和旅游市場信用體系建設(shè)工作，按照“誠信經(jīng)營一路暢通、失信違法寸步難行”原則，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營準(zhǔn)則，創(chuàng)建云南省文化和旅游行業(yè)誠信品牌，持續(xù)優(yōu)化旅游市場消費(fèi)環(huán)境，在全省文旅行業(yè)形成守信踐諾的良好環(huán)境和社會氛圍，守護(hù)好云南旅游金字招牌。

來源：昆明日報