香格里拉網(wǎng)訊 （記者 陳義） 近年來，我州司法行政機關(guān)著力打造“1+2+3+4”公共法律服務(wù)體系，推進智能化公共法律服務(wù)向基層延伸，人民群眾辦理法律事務(wù)更加便捷高效，法治獲得感、幸福感和滿意度進一步提升。

建好“1”個中心。聚焦便民利民，構(gòu)建法律服務(wù)中心。截至目前，已建成州、縣、鄉(xiāng)三級公共法律服務(wù)中心34個，開設(shè)法律咨詢、法治宣傳、法律援助、公證業(yè)務(wù)等服務(wù)窗口，配置公共法律服務(wù)自助終端，設(shè)有現(xiàn)行法律法規(guī)、法律文書模板、法律援助等功能板塊，群眾通過觸屏點擊就可進行法律智能咨詢或申請法律援助等，讓公共法律服務(wù)有力度更有速度。

融合“2”條線路。著力推廣使用藏語12348公共法律服務(wù)咨詢熱線、法律服務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號、云嶺法務(wù)通（公共法律服務(wù)機器人）“四張網(wǎng)”，通過線上線下并行的方式，將公共法律服務(wù)前移到群眾身邊，解決群眾的法律需求。

統(tǒng)籌“3”項服務(wù)。協(xié)調(diào)好公證、司法鑒定、法律援助三項法律服務(wù)工作，構(gòu)建一個更加完善的法律保障體系，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，進一步引導(dǎo)廣大群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，通過法律途徑解決訴求。

完善“4”級平臺。以智能化服務(wù)為紐帶，構(gòu)建州、縣（市）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）四級智慧化公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，依托司法所搭建鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級智能化公共法律服務(wù)體系，建立197個村（社區(qū)）公共法律服務(wù)工作站，站點覆蓋率達100%，完成197個村（社區(qū)）采購“鄉(xiāng)村法治通”法律服務(wù)機器人，為群眾提供便捷的法律服務(wù)“根據(jù)地”。