香格里拉網(wǎng)訊(記者 李玉芳) 審批事項少了、流程簡化了、辦稅提速了……在深化改革過程中,迪慶稅務(wù)部門從原來“被動式”服務(wù)轉(zhuǎn)為“主動式”服務(wù),贏得了不少納稅人、繳費人的稱贊。 自“便民辦稅春風(fēng)行動”開展以來,迪慶稅務(wù)部門通過企業(yè)所屬行業(yè)、經(jīng)營規(guī)模等注冊信息,第一時間將最新的“稅惠紅包”通過電話、短信、稅企微信群、微信公眾號等方式送達(dá)符合政策優(yōu)惠的企業(yè),讓企業(yè)第一時間知曉優(yōu)惠政策的內(nèi)容,讓企業(yè)感受到貼心的服務(wù)。 “2020年,因為疫情的影響,我們都在為企業(yè)擔(dān)心。這時,我接到了稅務(wù)部門的稅收優(yōu)惠政策短信通知,累計享受稅收減免超過10萬元。今年稅務(wù)部門工作人員不僅發(fā)來了信息,還上門走訪,告知我們企業(yè)所得稅減免政策。按照最新的政策,今年企業(yè)所得稅可在以前基礎(chǔ)上再減半,這樣的好政策、好服務(wù)真是幫了我們大忙?!钡蠎c香格里拉偉誠建筑有限公司財務(wù)唐金鳳說。 向新登記戶發(fā)放“溫馨提示”,是迪慶稅務(wù)部門最新推出的“春雨潤苗”專項行動的一項服務(wù)內(nèi)容?!啊河隄櫭纭瘜m椥袆娱_展以來,考慮到新增登記戶多的情況,我們會針對納稅人注冊類型和行業(yè)的不同,將稅費優(yōu)惠政策、操作指引形成‘新辦小微企業(yè)大禮包’,推送給納稅人,讓新登記納稅人的第一步走得更順暢,更有利?!钡蠎c稅務(wù)部門負(fù)責(zé)人說。 和亞強近期新登記注冊了一家工程經(jīng)營部,他對涉稅業(yè)務(wù)的辦理流程還不太熟悉,稅務(wù)部門發(fā)來的一條溫馨提示幫他解了惑。“沒想到我不但能享受到稅收優(yōu)惠政策、得到國家支持,還能享受稅務(wù)部門細(xì)心的服務(wù),有了這么好的開始,我相信未來一定也會更好?!焙蛠啅娬f。 為更好地優(yōu)化稅費服務(wù),迪慶州稅務(wù)部門工作人員走進(jìn)企業(yè)、工廠,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、政策享受情況和需求、困難等,聽取企業(yè)意見建議,手把手的指導(dǎo)、點對點的服務(wù),化解小微企業(yè)難題。 “便民辦稅春風(fēng)行動”開展過程中,某公司財務(wù)人員向前來走訪的稅務(wù)干部提起自己的“煩心事”:由于當(dāng)?shù)氐泥]政代開點不能作廢跨月發(fā)票,導(dǎo)致公司的稅款無法及時退回,企業(yè)的流動資金變得緊張。了解到該情況后,稅務(wù)部門立即與郵政代開點協(xié)調(diào)解決,并指派業(yè)務(wù)骨干上門輔導(dǎo),很快幫助企業(yè)退回了稅款。該公司負(fù)責(zé)人不禁為稅務(wù)部門工作人員豎起了大拇指。 如今,由稅收業(yè)務(wù)骨干組成的稅收服務(wù)志愿團隊活躍在田間地頭、工廠企業(yè),向村民、企業(yè)負(fù)責(zé)人解讀當(dāng)前熱點稅費優(yōu)惠政策、幫助納稅人繳費人熟悉業(yè)務(wù)辦理流程;稅務(wù)部門推出的線上“雙語云課堂”及時為企業(yè)負(fù)責(zé)人講解稅收優(yōu)惠政策、涉稅業(yè)務(wù)……激發(fā)了越來越多的小微企業(yè)的活力。 |