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國土局加強窗口管理提升服務(wù)質(zhì)量

來源：香格里拉網(wǎng) 作者：王瑄怡 發(fā)布時間：2018-11-05 10:56:41

香格里拉網(wǎng)訊 （記者 王瑄怡） 香格里拉市國土資源局積極營造主動、高效、便民、廉潔的窗口服務(wù)環(huán)境， 進一步加強窗口管理,提升服務(wù)質(zhì)量。

一是實行一次性告知制度。服務(wù)對象來咨詢或辦理業(yè)務(wù)時,工作人員按政策法規(guī)進行一次性告知,使其明白所有辦事流程和應(yīng)準(zhǔn)備的材料。

二是對申報材料主件齊全、其他條件有瑕疵的先進入辦理程序,允許申請人在規(guī)定時間內(nèi)將所缺材料補齊更正。

三是主動開展延時服務(wù)。對臨近下班前來辦事的服務(wù)對象,主動延長工作時間,及時為前來辦事的人員辦結(jié)相關(guān)事項。
責(zé)任編輯：安永鴻 實習(xí)生 布內(nèi)