香格里拉旅游服務咨詢中心

為游客提供便捷出行服務

“外來游客到一個地方最關心吃、住、游的信息，特別是對我們自駕游客來說,這個服務中心功能齊全，讓我對香格里拉有了很好的印象?！?日，來自成都的和女士在香格里拉旅游服務咨詢中心接受采訪時說。??

據了解，該旅游服務咨詢中心位于開發(fā)區(qū)松園橋旁，是我州實施旅游環(huán)境綜合整治后建立的全州首個旅游景點、酒店和旅行社統(tǒng)一對外的形象展示平臺。該咨詢中心的成立，進一步增強了現代旅游公共服務功能，為走進迪慶的海內外游客提供便捷、全面、真實、有效的旅游信息和服務。咨詢中心包含全州吃、住、行、游、購、娛等方面服務信息，涵蓋如酒店預定、景區(qū)門票預定、旅游路線的設計，旅游健康咨詢，協(xié)助旅客維權等工作。游客在服務中心可通過視頻、圖片、聽音樂、網上演示等讓游客全方位了解情況，感知旅游產品品質和性能從而提高喜好和滿意度。?

據中心負責人李朱翰介紹，隨著旅游業(yè)散客化趨勢發(fā)展，目前自由出行人員在旅游大軍中的地位不斷攀升，對散客來說到達旅游目的地后對咨詢中心的需要也越來越迫切，需求量也越來越大。而伴隨著經濟實力的增加和社會的進步，旅游市場越來越有必要營建更多的旅游咨詢中心來滿足人們日益增長的需求。該中心是由政府引導、企業(yè)投資運作的機構。國慶、中秋假期間，中心從早上8點到晚上8點都有人值班，為廣大游客提供免費服務，游客可根據自身情況確定在我州游玩的線路。

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