香格里拉網(wǎng)訊 (記者 楊洪程) 近年來(lái),維西縣地稅局堅(jiān)持以納稅人為本,通過(guò)加強(qiáng)稅法宣傳,特別是對(duì)稅收優(yōu)惠政策的梳理、解說(shuō),提高工作效能,使納稅人實(shí)實(shí)在在感受到地稅部門作風(fēng)建設(shè)帶來(lái)的成效,促進(jìn)征納關(guān)系和諧。 該局緊扣“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為社會(huì)和諧服務(wù),為納稅人服務(wù)”這一主旋律,結(jié)合實(shí)際,周密計(jì)劃,精心組織,抓住重點(diǎn)、熱點(diǎn)和焦點(diǎn),拓寬稅法宣傳渠道,采取豐富有效的宣傳形式,廣泛深入開(kāi)展以稅法進(jìn)企業(yè)、進(jìn)個(gè)體、進(jìn)校園、進(jìn)群眾、進(jìn)工地為重點(diǎn)的宣傳活動(dòng),加大對(duì)稅收法律法規(guī)、稅收政策的宣傳力度,做好納稅輔導(dǎo)和政策咨詢,有效增強(qiáng)了公民依法誠(chéng)信的納稅意識(shí),營(yíng)造了尊稅護(hù)稅的良好氛圍,取得了明顯的宣傳效果和社會(huì)效應(yīng)。 積極推行便民辦稅春風(fēng)行動(dòng),簡(jiǎn)化程序,提高服務(wù)效能,根據(jù)納稅服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容改進(jìn)納稅服務(wù)的方式和方法。按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求,繼續(xù)推進(jìn)“一站式”和“一窗式”服務(wù)的建設(shè),落實(shí)納稅服務(wù)工作規(guī)范,建立健全稅前辦稅輔導(dǎo)制度,合理簡(jiǎn)化辦稅環(huán)節(jié),精簡(jiǎn)并統(tǒng)一納稅人的報(bào)表資料,切實(shí)提高辦稅效率。提高納稅服務(wù)工作流程,對(duì)辦稅程序和工作流程進(jìn)行全面梳理簡(jiǎn)化,讓納稅人在最短的時(shí)間辦理各項(xiàng)涉稅事宜,全面執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制,不斷提高為納稅人辦稅的效率。開(kāi)展涉稅事項(xiàng)前移,將分散到各股室的涉稅事項(xiàng)前移至分局,避免納稅人多頭跑。規(guī)范辦稅服務(wù)大廳各項(xiàng)工作,要求工作人員全部著裝規(guī)范、掛牌上崗,工作臺(tái)不擺放與辦稅無(wú)關(guān)的物品,工作日全天保持大廳整齊、干凈、簡(jiǎn)潔,對(duì)納稅人做到笑臉相迎、熱情服務(wù),使大廳呈現(xiàn)新風(fēng)貌,全面提升維西地稅的服務(wù)形象。 該局積極加強(qiáng)稅企溝通。著力發(fā)揮辦稅服務(wù)廳、地稅門戶網(wǎng)站等主要服務(wù)載體的功能和作用,積極推廣局長(zhǎng)接訪日制度,召開(kāi)稅企座談會(huì),縣局黨組成員深入基層開(kāi)展巡視檢查,開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)活動(dòng),多渠道、多形式傾聽(tīng)各界意見(jiàn)和建議,努力構(gòu)建以納稅人是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)的納稅服務(wù)體系,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),大力倡導(dǎo)“管理就是服務(wù)”的理念,營(yíng)造行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)的良好氛圍,使優(yōu)化納稅服務(wù)、提高辦事效率成為每一名地稅干部的自覺(jué)行動(dòng)。 |