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中國(guó)移動(dòng)迪慶分公司上線(xiàn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》節(jié)目

來(lái)源:香格里拉網(wǎng) 作者: 發(fā)布時(shí)間:2015-12-14 09:16:02

香格里拉網(wǎng)訊 (記者 張錦明) 12月11日上午11:50-12:50,中國(guó)移動(dòng)迪慶分公司上線(xiàn)《政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)》節(jié)目,介紹移動(dòng)迪慶分公司工作,回答聽(tīng)眾的提問(wèn)和咨詢(xún)。

據(jù)介紹,今年以來(lái),迪慶分公司切實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”專(zhuān)題教育,著力提高全體員工政治思想素質(zhì),大力保障移動(dòng)通信服務(wù)。

目前,迪慶移動(dòng)城區(qū)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋,重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)、國(guó)道、省道基本實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋,個(gè)別偏遠(yuǎn)農(nóng)村居民分散區(qū)域存在覆蓋不足,但基本能保障用戶(hù)正常通話(huà)。雪災(zāi)、洪災(zāi)加上電網(wǎng)改造會(huì)導(dǎo)致基站退服,基站退服不能保障用戶(hù)正常通話(huà);一旦出現(xiàn)以上情況,迪慶移動(dòng)將第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行基站、傳輸?shù)葥屝抟约?4小時(shí)監(jiān)控值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,最大程度減少對(duì)客戶(hù)的影響。

迪慶移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋382個(gè)小區(qū),覆蓋客戶(hù)4萬(wàn)余戶(hù),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)三縣(市)城區(qū)絕大部分區(qū)域的覆蓋及21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和飛來(lái)寺、巴拉格宗、雨崩等6個(gè)礦山、景區(qū)及附近行政村的光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋;近50個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋,189個(gè)行政村實(shí)現(xiàn)光纜接入,具備了接入寬帶的條件。迪慶移動(dòng)寬帶從最初的2M帶寬提速到100M,實(shí)現(xiàn)了提速降費(fèi)政策。在提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障,提升營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)的同時(shí),在資費(fèi)套餐方面推出“提速降費(fèi)”八大惠民舉措和主套餐內(nèi)流量當(dāng)月不清零、語(yǔ)音流量互轉(zhuǎn)等服務(wù),提升了客戶(hù)使用滿(mǎn)意度。

今年以來(lái),在州委、州政的大力支持下,迪慶分公司積極落實(shí)國(guó)家提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,其中以物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“互聯(lián)網(wǎng)+交通”“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為主,同時(shí),迪慶移動(dòng)還推出“互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)”深化政府機(jī)的信息化應(yīng)用,有效推進(jìn)信息化建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+交通”:主要實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的定位管理,以及對(duì)車(chē)輛安全行駛的進(jìn)一步提升;“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”:基于大數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)對(duì)迪慶州內(nèi)游客、導(dǎo)游、旅游車(chē)的有效管理,同時(shí)推進(jìn)旅游信息化發(fā)展,以“迪慶旅游APP”及“迪慶旅游網(wǎng)站”為主,實(shí)現(xiàn)旅游信息化推送。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”:促進(jìn)全州中小學(xué)信息化發(fā)展,以人人通為主提升中小學(xué)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)。下一步,迪慶移動(dòng)還將進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家政府“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)、醫(yī)衛(wèi)等行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。

根據(jù)國(guó)家工信部《電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記規(guī)定》,為全面落實(shí)手機(jī)實(shí)名制登記,迪慶移動(dòng)在2015年2月關(guān)停手工錄入個(gè)人信息開(kāi)卡的權(quán)限并在9月起為所有實(shí)體渠道配備了二代身份證識(shí)別儀或者NFC手機(jī),現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)客戶(hù)身份證信息,未具備身份查驗(yàn)設(shè)備的渠道禁止售卡,堵住非實(shí)名制客戶(hù)的源頭;同時(shí),對(duì)已經(jīng)開(kāi)卡的非實(shí)名制客戶(hù),定期發(fā)送實(shí)名補(bǔ)登短信和客戶(hù)外呼,呼吁非實(shí)名制客戶(hù)辦理實(shí)名制登記;另外,迪慶移動(dòng)建立了嚴(yán)格的閉環(huán)管理和處罰機(jī)制,嚴(yán)格處罰實(shí)名制違規(guī)的渠道對(duì)涉嫌利用“黑卡”等從事的違法犯罪活動(dòng)依法移交公安機(jī)關(guān)查處。實(shí)行手機(jī)實(shí)名登記具有重要意義,可以保障通信信息安全,抑制通信犯罪,打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,減少詐騙短信、垃圾短信的出現(xiàn);保障個(gè)人電話(huà)信息安全,增加個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)功能,如:手機(jī)支付、手機(jī)網(wǎng)游等都需要進(jìn)行實(shí)名制;減少客戶(hù)惡意欠費(fèi)情況出現(xiàn),建立客戶(hù)的黑名單制度,提升運(yùn)營(yíng)商服務(wù)質(zhì)量。

節(jié)目還介紹了防范手機(jī)病毒、治理垃圾短信、避免“偷跑”流量、防止“電信詐騙”等話(huà)題。特邀監(jiān)督員對(duì)上線(xiàn)單位解答聽(tīng)眾反映的訴求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

責(zé)任編輯:拉初