外交部領(lǐng)事司副司長兼領(lǐng)事保護中心主任翟雷鳴27日在接受新華社記者專訪時表示，下一步，中方將繼續(xù)通過民航全力把滯留在尼泊爾的中國游客接回。外交部已向駐尼泊爾使館增派人手協(xié)助工作，外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心“12308”24小時熱線電話也加強值守。

“我們還在登記匯總在尼泊爾的零散游客信息，協(xié)調(diào)尼方開展救援；繼續(xù)對已收治的傷員進行治療；及時發(fā)布信息?！钡岳坐Q說。

零散游客信息正努力登記匯總

翟雷鳴說，目前，中國在尼泊爾的人員包括使館的60多名工作人員和家屬、35家中資企業(yè)和機構(gòu)的2100余名人員、300余名華僑及大量中國游客。

“難度較大的是對零散游客的救援，目前已有200名左右的零散游客給‘12308’熱線打電話求助，但由于當?shù)氐缆凡煌?，通訊時斷時續(xù)，不排除還有聯(lián)系不上的。我們也正通過各個渠道，登記匯總零散游客信息?！彼f。

據(jù)國家旅游局旅行社團隊管理系統(tǒng)排查摸底情況及各省份旅游委局上報數(shù)據(jù)，截至27日，在尼泊爾我國旅游團隊約39個1047人，主要來自北京、四川、黑龍江、重慶、云南、湖北、上海、陜西等地。據(jù)估算，當前大約還有3000名我國散客。

翟雷鳴說，經(jīng)過2天不分晝夜的運輸，已有1600余名滯留在加德滿都機場的游客搭乘民航客機回國，其中包括部分購買了中國航空公司機票的外國人。截至目前，仍有400人左右滯留，27日將有11個航班飛赴加德滿都接運滯留游客。

“外交部與駐尼使館、軍方、民航、登山協(xié)會、企業(yè)等一直保持密切溝通，統(tǒng)計人員情況，協(xié)調(diào)客機接返?！彼f。

翟雷鳴表示，各國撤離海外遇困人員的通行做法是，只要安全條件許可，都會首先充分考慮利用商業(yè)渠道和社會力量從當?shù)爻冯x。

醫(yī)療救援包機可隨時出發(fā)

據(jù)翟雷鳴介紹，目前已確認有4名中國公民在尼泊爾地震中遇難，包括2名中資企業(yè)員工，1名游客和1名登山隊員。

地震發(fā)生時，正在攀登珠穆朗瑪峰的一支中國登山隊遭遇了地震引發(fā)的雪崩，38名隊員中，1人遇難、1人失聯(lián)、8人受傷，其中3人受傷較為嚴重。26日上午，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，尼方出動直升機將8名傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶。剩余隊員中，十幾人目前已撤離到一個安全地帶，剩下的隊員正在撤離途中。

在中尼邊境吉隆口岸附近進行項目施工的一個中資企業(yè)有2名員工遇難，還有10人受傷，其中1人受傷較為嚴重。政府相關(guān)部門正指導企業(yè)開展救治工作。

“我們還協(xié)助聯(lián)系了醫(yī)療救援包機，目前已做好準備，如有需要隨時可以出動。”翟雷鳴說。

當?shù)貤l件所限導致救援有不確定性

翟雷鳴說，此次地震災(zāi)情嚴重，加上災(zāi)區(qū)主要是山地，地形、氣候條件復雜，不少地區(qū)一旦斷路塌方就與外界失去聯(lián)系；基礎(chǔ)設(shè)施受損嚴重，通訊不暢；僅有加德滿都機場一個國際口岸，造成了大量游客滯留機場；中國駐尼使館人手有限，需要協(xié)調(diào)的事務(wù)很多，這些都是救援工作的難點。

據(jù)介紹，自地震發(fā)生以來，“12308”熱線的工作量暴增了10倍。從25日14時47分到27日12時30分，“12308”共接到近500通求助電話，涉及包括港澳臺同胞在內(nèi)的中國公民1828人次。目前，“12308”已增派人手。

翟雷鳴表示，由于當?shù)厝杂杏嗾?，給救援工作帶來了不確定性，比如，26日本來是安排了9個航班前往加德滿都，但由于當?shù)匕l(fā)生了余震，機場再次臨時關(guān)閉，停機坪也非常緊張，所以有的航班在起飛后又折返了，導致一些滯留游客認為使館發(fā)布的消息不實，實際是當?shù)乜陀^條件所限。

“雖然救援工作有很多不確定性，但我們將協(xié)調(diào)各方，竭盡全力接回滯留在尼泊爾的中國公民?！钡岳坐Q最后說。（新華網(wǎng)）