香格里拉網(wǎng)訊（通訊員 向劉琴 記者 高劍平）“8·28”、“8·31”地震后，人保財(cái)險(xiǎn)云南省公司和迪慶州分公司第一時(shí)間深入災(zāi)區(qū)，調(diào)查了解災(zāi)情，并做好理賠的前期工作。

地震發(fā)生后，人保財(cái)險(xiǎn)云南省公司就第一時(shí)間致電迪慶州分公司詢問人員、財(cái)產(chǎn)、受災(zāi)等災(zāi)區(qū)情況，省公司理賠部和雷副總經(jīng)理及時(shí)趕赴災(zāi)區(qū)。在抗震救災(zāi)過程中，省公司要求人保財(cái)險(xiǎn)迪慶州分公司成立相關(guān)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，以州分公司楊成副總經(jīng)理為組長，理賠中心主任熊紹生為副組長，積極配合州委、州政府的工作，深入到迪慶州受災(zāi)地點(diǎn)，各縣支公司也做好一切地震應(yīng)急和救援工作。

和雷抵達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)抗震救災(zāi)工作，深入岡學(xué)電站生活區(qū)等受災(zāi)地點(diǎn)了解受災(zāi)情況，慰問受災(zāi)群眾，并參加相關(guān)救援工作，表示公司一定堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)保證保障受災(zāi)保戶的理賠工作的順利進(jìn)行，不讓受災(zāi)群眾受損失，要求迪慶州分公司要做好現(xiàn)在相關(guān)理賠善后工作。人保財(cái)險(xiǎn)迪慶州分公司抗震救災(zāi)工作組已提取災(zāi)區(qū)客戶的家財(cái)險(xiǎn)、工程險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)清單，安排人員主動(dòng)、及時(shí)與客戶取得電話聯(lián)系，了解統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)標(biāo)的受損情況。同時(shí)，分公司對(duì)2011年以來在公司投保過的客戶進(jìn)行清理篩選，整理出3萬多條有效客戶聯(lián)系信息，主動(dòng)向客戶發(fā)送了抗震救災(zāi)理賠提示和問候信息，方便客戶及時(shí)辦理索賠手續(xù)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，德欽支公司僅“8·28”當(dāng)天就現(xiàn)場(chǎng)接到報(bào)案3起，其中光纜1起、民房統(tǒng)保1起、公眾責(zé)任火災(zāi)1起。目前，人保財(cái)險(xiǎn)云南省公司、迪慶分公司工作組分兩組步行進(jìn)入災(zāi)區(qū)查勘。截止9月1日11時(shí)，迪慶分公司接到報(bào)案26件，涉及財(cái)產(chǎn)受損（寺院房屋、民房）、車輛損失、旅行社責(zé)任險(xiǎn)等。其中，地震引起落石造成民房統(tǒng)保60多戶受損，估損35萬元左右。