香格里拉網(wǎng)訊(記者 李曉翠)為確保 “南博會(huì)”期間郵政、快遞服務(wù)與寄遞渠道安全,州郵政管理局提前著手、多措并舉,全力做好各項(xiàng)工作。 牽頭組織召開(kāi)由公安、國(guó)安等部門(mén)和全州郵政、快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的《南博會(huì)迪慶州寄遞渠道安全工作會(huì)議》,進(jìn)一步明確了各單位在南博會(huì)期間的職責(zé)、任務(wù)和分工,強(qiáng)化各自責(zé)任。 自4月下旬,州郵政管理局聯(lián)合州工商行政管理局執(zhí)法支隊(duì)對(duì)我州郵政、申通、中通、圓通等8家快遞企業(yè)進(jìn)行寄遞渠道專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組通過(guò)實(shí)地核查對(duì)郵政、快遞企業(yè)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施、消防設(shè)備、員工的服務(wù)意識(shí)等情況進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)通知并限期整改。 下發(fā)了關(guān)于做好“南博會(huì)”期間郵政、快遞服務(wù)和安全工作的通知,要求郵政、快遞企業(yè)要高度重視,制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案,完善工作責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,確保南博會(huì)期間的郵件寄遞渠道安全暢通;同時(shí)要求各企業(yè)提高服務(wù)意識(shí),狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,妥善處理用戶(hù)投訴受理和理賠工作,為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的郵政、快遞服務(wù)。 |