圖為本月16日，一位市民使用的蘋果手機(jī)在充電時(shí)發(fā)生爆炸。

目前，該消費(fèi)者正在與該手機(jī)的銷售商交涉。亞心網(wǎng)記者 張萬德 攝

烏市市民王琛的iPhone4手機(jī)在充電時(shí)發(fā)生爆炸。目前，她已和北京蘋果售后服務(wù)中心取得了聯(lián)系，商討解決辦法。

7月23日，王琛在微博發(fā)布消息說：“我的iPhone4爆炸了?！彼f，她的iPhone4手機(jī)在7月16日6時(shí)40分充電時(shí)發(fā)生爆炸，所幸無人受傷。因?yàn)榕c售后的溝通不是很順暢，就想到了發(fā)微博，想向大家求助，看有沒有什么解決辦法。

7月24日，記者在光明路見到了王琛。她的iPhone4手機(jī)側(cè)面被炸開了，露出了部分電池外皮，正面屏幕起泡了。手機(jī)配套的充電設(shè)備表面有一層黑灰狀物質(zhì)，當(dāng)時(shí)使用的插線板連接處也被熏成了黑色。

王琛在事發(fā)時(shí)拍攝了一段視頻，畫面顯示，當(dāng)時(shí)iPhone4的后蓋處冒著煙，被燒出一個(gè)長(zhǎng)方形黑洞，長(zhǎng)七八厘米，寬四五厘米。“當(dāng)天我是凌晨1點(diǎn)左右把iPhone4放在床上充電的，同時(shí)還有另一個(gè)手機(jī)插在同一個(gè)接線板上充電?！蓖蹊≌f，另一個(gè)一起充電的手機(jī)運(yùn)行良好，應(yīng)該不是自己充電造成的問題。

　　圖為本月16日，一位市民使用的蘋果手機(jī)在充電時(shí)發(fā)生爆炸。

目前，該消費(fèi)者正在與該手機(jī)的銷售商交涉。亞心網(wǎng)記者 張萬德 攝

（ 楊海艷）據(jù)王琛介紹，她是2011年5月12日從一個(gè)朋友手里花4850元購(gòu)進(jìn)這臺(tái)手機(jī)的，收到手機(jī)時(shí)包裝完好，可以查詢到該手機(jī)的序列號(hào)，是自己進(jìn)行了產(chǎn)品激活。北京售后服務(wù)中心告知王琛該手機(jī)有兩次維修記錄，但王琛表示手機(jī)從未進(jìn)行過維修。

烏市某專業(yè)手機(jī)維修中心一名張姓維修人員說，一般來說一部手機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)序列號(hào)，如果蘋果售后系統(tǒng)中能夠查詢到該手機(jī)的序列號(hào)，說明它是蘋果的產(chǎn)品而不是山寨機(jī)，但它是不是行貨就不能肯定了。但因售后中心有該手機(jī)的兩次維修記錄，而實(shí)際用戶并沒有維修過，由此可以大體推斷這部手機(jī)是翻新機(jī)或高保機(jī)的概率很大。同時(shí)，因?yàn)橛脩糍?gòu)買手機(jī)并不是通過正規(guī)渠道，因此不能保證該機(jī)的電池一定就是原裝電池。而一般來說，造成手機(jī)爆炸的首要因素是電池爆炸，因此事件責(zé)任方的確定還需專業(yè)部門的最后鑒定結(jié)果。

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iPhone4（資料圖）

記者致電北京蘋果售后服務(wù)中心，工作人員說，需對(duì)手機(jī)進(jìn)行專業(yè)鑒定后才能給出答復(fù)。據(jù)了解，目前售后已同意為王琛更換新款iPhone4S，至于王琛提出的物品損壞賠償和精神損失費(fèi)，需等鑒定結(jié)果出來后再商議。

記者查詢有關(guān)資料后發(fā)現(xiàn)，王琛的iPhone4爆炸事件并不是第一起，目前杭州已發(fā)生兩例，而外媒報(bào)道的則有多例。而由于手機(jī)使用的鋰電池本身就存在爆炸的可能性，因此，其他品牌的手機(jī)爆炸也可見報(bào)道。那么，如何預(yù)防呢？

專家提醒，購(gòu)買手機(jī)時(shí)，應(yīng)通過正規(guī)渠道買進(jìn)；選擇充電器時(shí)，一定要選擇質(zhì)量過硬或原廠的充電器；使用原廠電池，尤其避免使用劣質(zhì)或者山寨電池；在手機(jī)充電過程中，應(yīng)放在容易散熱的地方，避免出現(xiàn)安全隱患，尤其是臨睡前不要將手機(jī)放在被窩里；不要將電池放在高溫環(huán)境下，不要對(duì)電池進(jìn)行劇烈打擊和擠壓，在手機(jī)充電過程中應(yīng)避免陽光暴曬。同時(shí)，也不要在低溫狀態(tài)下充電；當(dāng)發(fā)現(xiàn)電池變形或者鼓脹時(shí)，不要繼續(xù)使用。同時(shí)，充電時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)異常應(yīng)立即切斷電源，且不可再使用。尤其是手機(jī)充電時(shí)不要使用手機(jī)。

iPhone4（資料圖）

手機(jī)爆炸元兇為鋰電池，用戶使用手機(jī)需注意

記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，手機(jī)使用的鋰電池本身就存在爆炸的可能性，因此，其他品牌的手機(jī)爆炸也可見報(bào)道。那么，如何預(yù)防呢？

某手機(jī)產(chǎn)品業(yè)內(nèi)人士分析說，手機(jī)爆炸首要因素是電池爆炸，因?yàn)槭謾C(jī)能量的供應(yīng)主要是由電池提供，目前包括iPhone4在內(nèi)的許多手機(jī)采用的都是鋰電池。

而據(jù)美國(guó)知名科普作家馬歇爾·布雷恩在鋰電池系列文章中介紹，鋰電池爆炸絕大多數(shù)是由短路引起的，具體原因包括充電過壓/過電流、使用老化等原因。鋰電池在制造的過程中，因?yàn)橹圃旃に嚤旧淼募劼苋菀自诒緫?yīng)絕緣的兩極之間，留下金屬粉塵、銅箔、鋁箔碎片。這些角料在電池較熱（多見于長(zhǎng)時(shí)間使用或充電）時(shí)，會(huì)在電解液中做隨機(jī)熱性運(yùn)動(dòng)，如果恰巧有微?；蛩槠咏姵卣?fù)極中間的隔膜，就可能造成隔膜穿孔，進(jìn)而引發(fā)微短路。由于電池內(nèi)的有機(jī)電解液屬易燃物，微短路可能造成爆炸、燃燒等事故。

該文還提到，鋰電池的安全隱患目前無法杜絕，再先進(jìn)的制造工藝都難免會(huì)在電解液中埋下“飛彈”。需要指出的是，正規(guī)部門對(duì)鋰電池的生產(chǎn)、銷售都有嚴(yán)格規(guī)范，質(zhì)量合格的鋰電池內(nèi)，碎片的數(shù)量和大小都被嚴(yán)格控制在很小的范圍內(nèi)，穿破隔膜的幾率極低，其電池外殼也會(huì)采用阻燃材料，不容易產(chǎn)生明火。

因此，手機(jī)用戶們不必因?yàn)椴糠质謾C(jī)爆炸而產(chǎn)生畏懼，在日常購(gòu)買及使用手機(jī)時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、購(gòu)買手機(jī)時(shí)，應(yīng)通過正規(guī)渠道買進(jìn)；

2、選擇充電器時(shí)，一定要選擇質(zhì)量過硬或原廠的充電器；

3、使用原廠電池，尤其避免使用劣質(zhì)或者山寨電池；

4、在手機(jī)充電過程中，應(yīng)放在容易散熱的地方，避免出現(xiàn)安全隱患，尤其是臨睡前不要將手機(jī)放在被窩里；

5、不要將電池放在高溫環(huán)境下，不要對(duì)電池進(jìn)行劇烈打擊和擠壓，在手機(jī)充電過程中應(yīng)避免陽光暴曬。同時(shí)，也不要在低溫狀態(tài)下充電；

6、當(dāng)發(fā)現(xiàn)電池變形或者鼓脹時(shí)，不要繼續(xù)使用。同時(shí)，充電時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)異常應(yīng)立即切斷電源，且不可再使用。尤其是手機(jī)充電時(shí)不要使用手機(jī)。(亞心網(wǎng))