香格里拉網(wǎng)訊(通訊員 松濤)為進(jìn)一步提高消費(fèi)維權(quán)隊(duì)伍的素質(zhì)、能力和業(yè)務(wù)水平,近日,迪慶州工商局舉辦消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)培訓(xùn),三縣一區(qū)工商局消保、消協(xié)、12315工作人員共40余人參加了培訓(xùn)。 培訓(xùn)主要圍繞《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,重點(diǎn)講解了消費(fèi)維權(quán)工作面臨的形勢(shì)和有關(guān)法律、法規(guī)及職能運(yùn)用等方面的知識(shí),并結(jié)合當(dāng)前典型的消費(fèi)維權(quán)糾紛案例,講授了在解決消費(fèi)維權(quán)問題過程中應(yīng)該注意的原則、方式及方法。 通過培訓(xùn),加深了參訓(xùn)人員對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的理解和運(yùn)用,為今后開展消費(fèi)維權(quán)工作打下了良好基礎(chǔ)。 |