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香格里拉縣便民中心服務水平逐漸提升

來源:香格里拉網 作者: 發(fā)布時間:2009-05-08 09:43:41

  香格里拉縣便民投資服務中心自3月份實施月度窗口量化考核以來,各政務服務窗口工作人員的服務質量、服務態(tài)度、工作紀律等均得到明顯改善。

  據(jù)了解,為進一步加強服務中心各服務窗口的日常管理工作,方便公民、法人和其他組織辦事,改進工作作風,提高服務質量與服務水平,服務中心管理層根據(jù)以往的經驗,研究制定了《香格里拉縣便民投資服務中心月度窗口量化考核標準》并于3月1日開始執(zhí)行。通過一個月實施月度窗口量化考核,縣規(guī)劃局、國土局、地稅局政務服務窗口被評選為3月份“優(yōu)秀窗口”。 據(jù)統(tǒng)計,3月份服務中心各政務服務窗口共受理各類行政審批事項2173件,日均受理99件,辦結2173件,其中直接辦理1495件占69%,政務咨詢678人(次)占31%。(記者 李曉翠 和金蓮)

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