前天下午,在亞運村汽車交易市場,一名吉林客戶使用銀行轉(zhuǎn)賬付款購得一輛奧迪轎車。30余萬購車款在到賬兩個多小時后,卻突然被人轉(zhuǎn)走。賣主以為被買主詐騙,趕緊追回買主。買主與銀行交涉后得知,是銀行工作失誤,導(dǎo)致到賬的錢又被銀行轉(zhuǎn)走。昨天上午8點多,購車款又重新轉(zhuǎn)入賣主賬號。 購車款到賬后又消失 前天上午,來自吉林的宋先生,到北京亞運村汽車交易市場購買汽車。宋先生在北京中實遠(yuǎn)洋汽車銷售有限公司(以下簡稱中實遠(yuǎn)洋公司),看中一款奧迪A6L,并以37.5萬的價格成交。當(dāng)天下午,宋先生將車款轉(zhuǎn)賬到中實遠(yuǎn)洋公司在農(nóng)業(yè)銀行天通西苑分理處的賬戶上。 下午3點半左右,中實遠(yuǎn)洋公司查詢到車款已到賬后,將車交予宋先生。宋先生則準(zhǔn)備駕新車返回吉林。但當(dāng)天下午5點半左右,中實遠(yuǎn)洋公司財務(wù)人員核對一天賬目時,吃驚地發(fā)現(xiàn),兩個多小時前還在賬戶里的這37.5萬車款卻突然消失。 昨天,記者看到中實遠(yuǎn)洋公司當(dāng)天的賬戶交易記錄。記錄顯示,當(dāng)天15點22分,37.5萬被轉(zhuǎn)入農(nóng)行天通西苑分理處,交易摘要為:轉(zhuǎn)存;當(dāng)天17點18分,這筆錢又被轉(zhuǎn)走,交易摘要為:抹賬。 賣車公司急尋買主 “幾十萬就這么沒了,我當(dāng)時驚出一身冷汗?!敝袑嵾h(yuǎn)洋公司會計張女士說,她立即通知了公司領(lǐng)導(dǎo),公司以為被騙,立即派人四處尋找車主。 一名工作人員說:“同事們有人開車向吉林方向追,有人則在附近尋找。”所幸,工作人員在離交易市場不遠(yuǎn)的一家洗車行里,很快找到了宋先生和他剛剛購買的奧迪車。 工作人員向宋先生說明情況,并要求他回中實遠(yuǎn)洋公司協(xié)助處理?!爱?dāng)時就把我說蒙了,雙方當(dāng)場核對的賬戶信息,錢已經(jīng)打進(jìn)去了啊。”宋先生表示不滿,但最終還是隨工作人員回到中實遠(yuǎn)洋公司。 宋先生查看了轉(zhuǎn)賬記錄后也很納悶,但堅稱錢不是他轉(zhuǎn)走的。“我哪有這么大本事,把已經(jīng)到別人賬戶里的錢再轉(zhuǎn)出來。” 一頭霧水的宋先生向遠(yuǎn)在吉林的親友核實,確認(rèn)購車款確實是通過吉林銀行吉林分行營業(yè)部轉(zhuǎn)賬成功,這種情況更讓雙方不知所措。 銀行工作失誤所致 因當(dāng)天銀行已經(jīng)下班,宋先生等人不得不在北京住下,等待銀行的調(diào)查結(jié)果。昨天上午,宋先生和中實遠(yuǎn)洋公司工作人員來到農(nóng)行天通西苑分理處了解情況。 農(nóng)業(yè)銀行天通西苑分理處向宋先生等人出示了一份情況說明函。記者看到,這份說明函是由吉林銀行發(fā)給農(nóng)業(yè)銀行天通西苑分理處的。 函中表示,8月1日16點30分,由于吉林銀行的工作失誤,未從宋先生的賬戶中扣款,而將銀行的37.5萬元劃入中實遠(yuǎn)洋公司的賬號中。轉(zhuǎn)賬后,吉林銀行的工作人員試圖聯(lián)系宋先生,但發(fā)現(xiàn)宋先生手機無法打通,便懷疑此事可能為詐騙,并準(zhǔn)備報警。 該說明函同時表示,要求農(nóng)業(yè)銀行天通苑分理處協(xié)助將該筆款項扣劃。 宋先生這才明白,轉(zhuǎn)賬的錢,吉林銀行最初并不是從他的賬戶扣轉(zhuǎn),而是先墊付銀行的錢,銀行在聯(lián)系不到自己的情況下,疑為詐騙,而讓北京的農(nóng)行將錢追回。 在函件中,吉林銀行方面向農(nóng)行天通西苑分理處表示:“由此造成客戶對貴行的誤解,給貴行造成工作上的不便和不必要的煩擾,我行表示誠摯的歉意和由衷感謝。對于客戶造成的一切損失由我行負(fù)責(zé)承擔(dān),請貴行將該筆款項劃入該客戶卡中?!? 昨天上午8點58分,37.5萬被再次轉(zhuǎn)入中實遠(yuǎn)洋公司的賬戶。 事主質(zhì)疑銀行做法 車主宋先生則稱,自己被懷疑欺詐,讓他非常難堪,他也對銀行產(chǎn)生不信任感。 中實遠(yuǎn)洋公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本已到賬的錢,在沒有密碼和授權(quán)的情況下,也沒告知客戶,銀行就把錢轉(zhuǎn)走,這種做法欠妥,“我們賬戶的資金安全如何得到保證?!边@名負(fù)責(zé)人說。該公司會計張女士說,如果銀行覺得這筆資金確實存在問題,可以將賬號先凍結(jié)起來,但也應(yīng)先通知客戶本人?!安宦暡豁懙剞D(zhuǎn)走幾十萬,我們擔(dān)驚受怕了一整夜。”張女士說。 ■律師說法 北京市國聯(lián)律師事務(wù)所韓世春律師說,已劃入儲戶賬戶的資金屬于儲戶的私有財產(chǎn),銀行無權(quán)在沒有告知儲戶的情況下,將儲戶賬號內(nèi)的資金劃除,這侵犯了儲戶的財產(chǎn)權(quán)。如賬號資金確實存在問題,要進(jìn)行凍結(jié)的話,銀行需出示法院等部門出具的協(xié)助調(diào)查材料。(來源:京華時報) |